Kontakt

Vielen Dank für Ihr Interesse an Zet Casino. Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihre Fragen und Anregungen zu unserer Website und den von uns bereitgestellten Inhalten. Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage an die richtige Stelle gelangt.

Zet Casino ist eine unabhängige Website für Bewertungen und Affiliate-Marketing. Wir sind keine Online-Spielbank, kein Buchmacher und betreiben keine Glücksspielplattform. Unser Hauptziel ist es, umfassende und unvoreingenommene Bewertungen von Online-Glücksspielanbietern zu erstellen, um Spielern bei fundierten Entscheidungen zu helfen. Wir haben keine Spieler-Konten, verwalten keine Einzahlungen oder Auszahlungen und bieten keinen Kundenservice für die von uns bewerteten Marken an.

Unsere Inhalte basieren auf gründlicher Recherche und persönlicher Erfahrung mit den jeweiligen Angeboten. Wir sind bestrebt, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen, können jedoch keine Haftung für Änderungen seitens der Glücksspielanbieter übernehmen.

Wir sind hier, um Ihnen bei Anfragen zu unserer Website und unseren Inhalten zu helfen. Hier sind einige Beispiele, bei denen wir Sie unterstützen können:

• Feedback zu unseren Bewertungen oder Artikeln.
• Korrekturvorschläge für Informationen auf unserer Website.
• Anfragen bezüglich potenzieller Partnerschaften oder Werbemöglichkeiten auf Zet Casino.
• Technische Probleme, die Sie beim Zugriff auf unsere Website oder deren Inhalte haben.
• Allgemeine Fragen zu unserer Arbeitsweise oder unseren Bewertungskriterien.

Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular oder die unten genannten E-Mail-Adressen, um uns für diese Angelegenheiten zu kontaktieren.

Es ist wichtig zu verstehen, dass wir als unabhängige Bewertungsseite bestimmte Anfragen nicht bearbeiten können, da wir nicht der Betreiber der Glücksspielseiten sind. Wir können Ihnen in folgenden Bereichen nicht behilflich sein:

• Fragen zu Ihrem persönlichen Spielerkonto bei einem Online-Casino oder Buchmacher.
• Probleme mit Einzahlungen, Auszahlungen oder Bonusangeboten bei einem Drittanbieter.
• Anfragen zur Kontoverifizierung (KYC) oder zum Status Ihrer Gewinnauszahlung.
• Live-Chat-Support oder direkter Kundendienst für Glücksspielanbieter.
• Jede Art von Streitbeilegung zwischen Ihnen und einem Glücksspielanbieter.

Für alle oben genannten Punkte müssen Sie sich direkt an den Kundenservice des jeweiligen Online-Casinos oder Buchmachers wenden, bei dem Sie registriert sind.

Wie bereits erwähnt, ist Zet Casino eine unabhängige Informationsquelle und keine Glücksspielplattform. Wir haben keinen Zugriff auf Spielerdaten, Kontoinformationen oder Transaktionshistorien von Online-Casinos. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Konto, Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusbedingungen oder der Kontoverifizierung (KYC) bei einem Online-Glücksspielanbieter haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundendienst dieses Anbieters.

Die meisten Online-Casinos bieten verschiedene Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail, Live-Chat oder Telefon an. Diese Informationen finden Sie in der Regel im Hilfebereich oder auf der Kontaktseite des jeweiligen Casinos.

Für alle rechtlichen Anfragen, einschließlich Datenschutzfragen gemäß der DSGVO, Vertragsangelegenheiten oder andere rechtliche Belange, richten Sie Ihre Korrespondenz bitte an die folgende E-Mail-Adresse:

[email protected]

Wir werden alle rechtlichen Anfragen umgehend prüfen und entsprechend den geltenden Gesetzen bearbeiten. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail eine detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens an, damit wir es effizient bearbeiten können.

Zet Casino respektiert die Rechte an geistigem Eigentum Dritter. Sollten Sie der Meinung sein, dass Inhalte auf unserer Website Ihre Urheberrechte verletzen, bitten wir Sie, uns dies unverzüglich mitzuteilen. Bitte senden Sie alle DMCA-Mitteilungen und Meldungen über Urheberrechtsverletzungen an die folgende E-Mail-Adresse:

[email protected]

Ihre Mitteilung sollte folgende Informationen enthalten:

• Eine elektronische oder physische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers des Urheberrechts zu handeln.
• Eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werkes, das angeblich verletzt wurde.
• Eine Beschreibung des Materials auf unserer Website, das angeblich gegen das Urheberrecht verstößt, und wo es sich auf der Website befindet.
• Ihre Kontaktdaten, einschließlich Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Nutzung des Materials nicht vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder dem Gesetz autorisiert ist.
• Eine eidesstattliche Erklärung, dass die oben genannten Informationen in Ihrer Mitteilung korrekt sind und dass Sie der Urheberrechtsinhaber oder befugt sind, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln.

Wir werden alle gültigen Mitteilungen prüfen und die erforderlichen Schritte einleiten.

Obwohl wir selbst keine Glücksspieldienste anbieten, liegt uns das verantwortungsbewusste Spielen sehr am Herzen. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, oder Unterstützung benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich an spezialisierte Organisationen zu wenden. Viele Glücksspielanbieter stellen auf ihren Websites Links zu solchen Hilfsangeboten bereit. Darüber hinaus gibt es unabhängige Organisationen, die professionelle Hilfe und Beratung anbieten.

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
• Fachverband Glücksspielsucht e.V.

Diese Ressourcen bieten vertrauliche Unterstützung und Beratung.

Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Für allgemeine Anfragen und Feedback zu unseren Inhalten können Sie in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen mit einer Antwort rechnen. Rechtliche Anfragen und DMCA-Mitteilungen werden priorisiert und so schnell wie möglich bearbeitet, oft innerhalb von 24-48 Stunden. Bitte beachten Sie, dass Anfragen, die sich auf Glücksspielanbieter beziehen und nicht in unseren Zuständigkeitsbereich fallen, nicht beantwortet werden.