Kontakt

Vielen Dank für Ihr Interesse an Zet Casino. Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihre Fragen und Anregungen. Diese Seite soll Ihnen dabei helfen, den richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen zu finden. Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte sorgfältig durch, um eine schnelle und effiziente Bearbeitung zu gewährleisten.

Zet Casino ist eine unabhängige Bewertungs- und Affiliate-Website. Wir sind keine Glücksspielplattform, kein Online-Casino und kein Sportwettenanbieter. Wir betreiben das Casino nicht selbst, verwalten keine Spielerkonten, akzeptieren keine Einzahlungen, bearbeiten keine Auszahlungen und zahlen keine Gewinne aus. Unser Hauptzweck ist es, detaillierte und unvoreingenommene Bewertungen von Online-Glücksspielmarken zu erstellen, um Spielern fundierte Entscheidungen zu ermöglichen. Wir stellen Informationen bereit und leiten Sie gegebenenfalls zu den entsprechenden Anbietern weiter. Wir sind keine direkte Kontaktstelle für den Betrieb des Casinos, das wir bewerten.

Wir sind für folgende Anliegen Ihr Ansprechpartner:

• Feedback und Korrekturen zu unseren Bewertungen oder anderen Inhalten auf unserer Zet Casino Website.
• Vorschläge für neue Casinos oder Spiele, die wir bewerten sollen.
• Partnerschaftsanfragen oder Werbemöglichkeiten auf unserer Website.
• Allgemeine Fragen zu den von uns bereitgestellten Informationen über Online-Glücksspiel.
• Technische Probleme, die Sie bei der Nutzung unserer Zet Casino Website feststellen.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen bei den folgenden Anliegen nicht behilflich sein können, da wir keine Verbindung zum operativen Geschäft eines Casinos haben:

• Fragen zu Ihrem persönlichen Spielerkonto bei einem Online-Casino.
• Probleme mit Einzahlungen, Auszahlungen oder Bonusangeboten eines Casinos.
• Anfragen bezüglich der Verifizierung (KYC) Ihres Kontos bei einem Glücksspielanbieter.
• Beschwerden über Spielverläufe, technische Probleme innerhalb eines Casinospiels oder Softwarefehler bei einem Anbieter.
• Anfragen zum Live-Chat oder zum Kundensupport eines bestimmten Casinos.
• Jegliche Art von direkter finanzieller Unterstützung oder Geldrückforderungen von einem Casino.

Für diese Anliegen müssen Sie sich direkt an den Kundendienst des jeweiligen Casinos wenden, bei dem Sie registriert sind. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Kontodaten und können keine internen Vorgänge beeinflussen.

Wie bereits erwähnt, sind wir nicht das Online-Casino "Zet Casino" selbst. Wir können Ihnen bei Problemen mit Ihrem Spielerkonto, Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusbedingungen oder der Kontoverifizierung (KYC) bei einem Online-Casino nicht helfen. Diese Angelegenheiten fallen ausschließlich in den Zuständigkeitsbereich des jeweiligen Glücksspielanbieters. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice des Casinos, bei dem Sie ein Konto haben, direkt. Die meisten Online-Casinos bieten Live-Chat, E-Mail-Support und manchmal auch telefonischen Support an. Suchen Sie auf der Website des betreffenden Casinos nach dem Bereich "Kontakt" oder "Support", um die richtigen Kontaktdaten zu finden.

Für alle rechtlichen Anfragen bezüglich unserer Website, unserer Inhalte oder unserer Geschäftstätigkeit kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse. Dies umfasst Anfragen von Aufsichtsbehörden, Anwälten oder anderen juristischen Personen. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen so detailliert wie möglich, damit wir es effizient bearbeiten können.

E-Mail für rechtliche Anfragen: [email protected]

Wir respektieren die Rechte an geistigem Eigentum Dritter. Sollten Sie der Meinung sein, dass Inhalte auf unserer Zet Casino Website Ihr Urheberrecht verletzen, senden Sie uns bitte eine formelle DMCA- oder Urheberrechts-Entfernungsanfrage. Ihre Anfrage muss die folgenden Informationen enthalten: eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werkes, das Ihrer Meinung nach verletzt wurde, eine Beschreibung des Materials auf unserer Website, das angeblich gegen das Urheberrecht verstößt, und wo es sich befindet, Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse), eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die beanstandete Nutzung nicht vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder dem Gesetz autorisiert ist, und eine eidesstattliche Erklärung, dass die Informationen in Ihrer Mitteilung korrekt sind und dass Sie der Urheberrechtsinhaber oder bevollmächtigt sind, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln.

E-Mail für DMCA- und Urheberrechtsanfragen: [email protected]

Wir setzen uns für verantwortungsvolles Spielen ein. Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung sein und niemals zu finanziellen oder persönlichen Problemen führen. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Anzeichen von problematischem Spielverhalten zeigt, suchen Sie bitte professionelle Hilfe. Wir können Ihnen keine direkte Beratung oder Therapie anbieten, aber wir können auf Organisationen verweisen, die Unterstützung leisten. Informationen und Hilfsangebote finden Sie bei Organisationen wie GamCare, Gambling Therapy oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) in Deutschland. Diese Stellen bieten vertrauliche Beratung und Unterstützung an.

Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah zu bearbeiten. Unsere typische Antwortzeit für allgemeine Anfragen und Feedback beträgt 2-3 Werktage. Für komplexere Anfragen, wie Partnerschaftsanfragen oder rechtliche Anliegen, kann die Bearbeitung länger dauern, in der Regel jedoch nicht mehr als 5-7 Werktage. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir am Wochenende und an Feiertagen möglicherweise nicht erreichbar sind. Wir werden uns jedoch so schnell wie möglich nach Wiederaufnahme des Betriebs bei Ihnen melden.