Datenschutzerklärung

Zet Casino verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, die Sie uns bei der Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellen. Sie gilt für alle Nutzer von Zet Casino, unabhängig davon, ob Sie unsere Website, mobile Anwendungen oder andere damit verbundene Dienste nutzen. Wir bitten Sie, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen, um zu verstehen, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Ihre Nutzung der Dienste von Zet Casino setzt voraus, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Diese umfassen:

• Registrierungsdaten: Wenn Sie ein Konto bei Zet Casino erstellen, erfassen wir Informationen wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer und Ihr Geschlecht.
• Identifikationsdaten: Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere im Bereich der Geldwäscheprävention, können wir Kopien von Ausweisdokumenten, wie Reisepässen oder Führerscheinen, sowie Adressnachweise anfordern.
• Transaktionsdaten: Informationen zu Ihren Einzahlungen, Abhebungen und Wettaktivitäten auf unserer Plattform werden erfasst. Dies beinhaltet Zahlungsmethoden, Transaktionsbeträge und Zeitstempel.
• Technische Daten: Wir sammeln Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung unserer Dienste, einschließlich IP-Adressen, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URLs, Zugriffszeiten und die von Ihnen besuchten Seiten.
• Kommunikationsdaten: Wenn Sie mit uns kommunizieren, sei es über Live-Chat, E-Mail oder andere Kanäle, speichern wir den Inhalt dieser Kommunikation.
• Öffentlich zugängliche Informationen: Gelegentlich können wir Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen sammeln, um die Richtigkeit Ihrer Daten zu überprüfen oder unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Wir verwenden die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, die eng mit der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste verbunden sind:

• Bereitstellung der Dienste: Zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bearbeitung von Transaktionen, zur Bereitstellung von Spielen und zur Erbringung des Kundensupports.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Zur Überprüfung Ihrer Identität, zur Überwachung von Aktivitäten auf Betrug oder Geldwäsche und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Plattform.
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Zur Erfüllung unserer Lizenzauflagen, gesetzlichen Verpflichtungen und behördlichen Anforderungen, einschließlich Altersverifikation und Know Your Customer (KYC)-Prüfungen.
• Personalisierung und Marketing: Um Ihnen personalisierte Angebote, Boni und Werbeaktionen zukommen zu lassen, die auf Ihren Präferenzen basieren. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich von Marketingmitteilungen abzumelden.
• Verbesserung unserer Dienste: Zur Analyse der Nutzung unserer Dienste, zur Identifizierung von Trends und zur Verbesserung der Benutzererfahrung, der Funktionalität und des Angebots von Zet Casino.
• Kundensupport: Um Ihre Anfragen zu bearbeiten, Probleme zu lösen und Ihnen effektiven Support zu bieten.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Zet Casino erfolgt auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen. Dies umfasst die Bereitstellung unserer Glücksspieldienste und die Verwaltung Ihres Kontos.
• Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen. Dies betrifft insbesondere unsere Verpflichtungen im Bereich der Geldwäscheprävention, der Altersverifikation und der Einhaltung von Lizenzauflagen.
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen. Beispiele hierfür sind die Betrugsprävention, die Verbesserung unserer Dienste und Direktmarketing, sofern dies nicht Ihre ausdrückliche Einwilligung erfordert.
• Einwilligung: In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Dies gilt beispielsweise für bestimmte Marketingaktivitäten. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang weiter, der für die Erbringung unserer Dienste, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder die Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Dies kann umfassen:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen, wie z.B. Zahlungsdienstleister, Softwareanbieter, IT-Dienstleister und Marketingagenturen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur gemäß unseren Anweisungen zu verwenden.
• Regulierungsbehörden und Behörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um behördlichen Anfragen nachzukommen, oder um unsere Lizenzauflagen zu erfüllen. Dies umfasst die Weitergabe an unsere Lizenzierungsbehörde oder andere zuständige Behörden.
• Betrugsprävention und Sicherheit: Zur Bekämpfung von Betrug, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten können wir Informationen an Finanzinstitute, Betrugspräventionsagenturen und andere relevante Dritte weitergeben.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle eines Verkaufs, einer Fusion oder einer Umstrukturierung unseres Unternehmens können Ihre Daten als Teil der übertragenen Vermögenswerte an den Erwerber weitergegeben werden. Wir werden in solchen Fällen sicherstellen, dass der Erwerber dieselben Datenschutzstandards einhält.
• Mit Ihrer Einwilligung: Wir können Ihre Daten an andere Dritte weitergeben, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben.

Zet Casino verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Zet Casino ergreift umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:

• Verschlüsselung: Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien, wie Secure Socket Layer (SSL), um die Übertragung sensibler Daten zu schützen.
• Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das eine strikte Vertraulichkeitsverpflichtung hat.
• Firewalls: Unsere Systeme sind durch Firewalls geschützt, um unbefugten Zugriff von außen zu verhindern.
• Regelmäßige Audits: Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
• Datensicherung: Es werden regelmäßige Backups Ihrer Daten erstellt, um Datenverlust zu vermeiden.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten bestmöglich zu schützen, ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren, versichern Ihnen jedoch, dass wir alle zumutbaren Schritte unternehmen, um diese zu schützen.

Als Nutzer von Zet Casino haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten. Diese Rechte umfassen:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und Zugang zu diesen Daten sowie Informationen über die Verarbeitung zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, z.B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten.

Zet Casino verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Online-Erlebnis zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

• Essenzielle Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Anmeldung und den Zugriff auf sichere Bereiche. Ohne diese Cookies können unsere Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren.
• Performance-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, z.B. welche Seiten am häufigsten besucht werden. Diese Daten werden anonymisiert gesammelt und dienen der Verbesserung der Website-Funktionalität und des Benutzererlebnisses.
• Funktionalitäts-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich an von Ihnen getroffene Auswahlen zu erinnern (wie Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder Region) und erweiterte, persönlichere Funktionen bereitzustellen.
• Marketing- und Targeting-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Anzeigen zu liefern, die für Sie und Ihre Interessen relevanter sind. Sie können auch verwendet werden, um die Häufigkeit zu begrenzen, mit der Sie eine Anzeige sehen, und um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen.

Sie haben die Möglichkeit, Cookies über Ihre Browsereinstellungen zu verwalten oder abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass die Ablehnung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann. Für weitere Details verweisen wir auf unsere separate Cookie-Richtlinie.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Speicherdauer ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Die genaue Speicherdauer hängt von der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung und den geltenden gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen ab.

• Kontodaten: Daten, die mit Ihrem Zet Casino-Konto verknüpft sind, werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist. Nach der Schließung Ihres Kontos können bestimmte Daten für einen Zeitraum aufbewahrt werden, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z.B. zur Geldwäscheprävention oder für Steuerzwecke).
• Transaktionsdaten: Finanzielle Transaktionsdaten werden in der Regel für einen Zeitraum von fünf bis zehn Jahren aufbewahrt, um gesetzliche Buchführungs- und Anti-Geldwäsche-Anforderungen zu erfüllen.
• Kommunikationsdaten: Korrespondenz mit dem Kundenservice kann für einen bestimmten Zeitraum gespeichert werden, um frühere Anfragen nachvollziehen und den Service verbessern zu können.
• Marketing-Einwilligungen: Wenn Sie Ihre Einwilligung für Marketingzwecke erteilt haben, speichern wir Ihre Präferenzen, bis Sie diese widerrufen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Ihre personenbezogenen Daten können an Standorte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort gespeichert werden, wo unsere Dienstleister oder Partner ansässig sind. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein Datenschutzniveau zu gewährleisten, das dem des EWR entspricht.

Dies kann durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder durch die Übertragung an Länder erfolgen, die von der Europäischen Kommission als Länder mit einem angemessenen Datenschutzniveau anerkannt wurden. Wir werden alle erforderlichen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden, wenn sie international übertragen werden.

Die Dienste von Zet Casino sind ausschließlich für Personen bestimmt, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit erreicht haben. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter diesem Mindestalter. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von einem Minderjährigen gesammelt haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Daten aus unseren Aufzeichnungen zu löschen.

Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir die entsprechenden Schritte einleiten können.

Zet Casino behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben. Wesentliche Änderungen werden Ihnen gegebenenfalls per E-Mail oder durch eine auffällige Benachrichtigung auf unserer Website mitgeteilt. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die überarbeitete Datenschutzrichtlinie akzeptieren.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• Per E-Mail: [email protected]
• Über den Live-Chat: Verfügbar auf unserer Website rund um die Uhr.

Unser engagiertes Support-Team von Zet Casino steht Ihnen gerne zur Verfügung und wird Ihre Anfragen zeitnah und professionell bearbeiten.